Por décadas, as empresas confiaram em dashboards para acompanhar métricas de desempenho. Mas esses relatórios estão presos à retrospectiva: mostram o que já aconteceu, não o que vai acontecer.
Em um mercado volátil, esperar por análises manuais é um convite à irrelevância. Você realmente quer tomar decisões cruciais baseado em números defasados?
Por que os dashboards já não bastam:
AGENTES, ASSISTENTES E COPILOTOS: O QUE OS DIFERENCIA
Antes de mergulhar na nova era da automação de dados, é crucial entender as sutis — mas poderosas — diferenças entre esses três papéis de IA:
DECISÕES ORIENTADAS POR IA: DO DESCRITIVO AO PRESCRITIVO
A evolução das decisões orientadas por IA leva as empresas do relato descritivo do que aconteceu para recomendações prescritivas que antecipam cenários e executam, em tempo real, a melhor ação.
A ASCENSÃO DOS AGENTES AUTÔNOMOS
Os agentes combinam:
Enquanto você ainda solicita relatórios mensais, um agente já pode ter otimizado sua margem no último click.
COMO AS PLATAFORMAS TORNAM ISSO POSSÍVEL
Para ir além dos dashboards e viabilizar assistentes, copilotos e agentes, as empresas precisam de plataformas que ofereçam:
No Brasil, temos a Nekt.ai, empresa brasileira que implanta em poucos dias seu data lakehouses e demais frentes, transformando seus dados em decisões de IA em tempo real.
3. A pergunta-chave: “Tempo real… para quê?”
Você não precisa de dados em tempo real para tudo. Mas precisa saber onde o tempo real muda o jogo.
Reflita:
COMO COMEÇAR: ROTEIRO PRÁTICO
Cenários de aplicação e resultados esperados: Cases ja registrados
| ÁREA | EXEMPLO DE AGENTE | BENEFÍCIO-CHAVE |
| Vendas | Agente que analisa pipeline e reativa leads quentes via WhatsApp ou SMS | +15% de melhora na conversão em 30 dias |
| Marketing | Copiloto que ajusta campanhas em Google Ads com base no ROI por criativo | Redução de CAC em até 15% |
| Operações | Assistente que prevê falhas de equipamentos e agenda manutenções preventivas | -20% em downtime e custos de reparo |
PARA REFLETIRMOS:
A era dos dashboards está se encerrando.
Assistentes aceleram respostas, copilotos aprimoram decisões e agentes fecham o ciclo com ações autônomas.
A pergunta é: em qual desses papéis você vai investir primeiro — antes que seu concorrente o faça?
REFERÊNCIAS
Nekt.ai. Nekt.ai: Plataforma de Data Lakehouse e Automação de Agentes de IA. Site oficial, 2025. Disponível em: https://www.nekt.ai
Fonte: SCInova / Por Eduardo Barbosa, CEO da Brognoli Imóveis e um dos responsáveis pelo Conselho Mudando o Jogo (CMJ) em SC e RS. Escreve sobre inteligência artificial no ambiente corporativo na série “Diários de IA”.
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