Golpes online e como evitá-los durante o período da Black Friday

A Black Friday se consolidou como um dos grandes eventos do varejo brasileiro: todos os anos, no fim de novembro, grandes redes tanto físicas quanto de e-commerce realizam promoções de produtos diversos.

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Imagem: shutterstock/Minerva Studio

Mas a alta movimentação financeira promovida pelo evento também atraiu a atenção de golpistas, e, nas semanas que precedem a Black Friday, hackers e cibercriminosos empregam táticas diversas para enganar consumidores em busca de preços mais baixos. 

Durante a pandemia, os brasileiros ficaram em casa e passaram a apostar mais em compras online, e, mais do que isso, eles ganharam confiança no processo, atraídos pela conveniência e segurança. Os hábitos de compra foram alterados, e isso também chamou a atenção de golpistas dos mais diversos tipos. 

Confira abaixo quais são alguns dos golpes mais comuns aplicados em períodos como o da Black Friday, e entenda como o uso de uma VPN como a NordVPN pode ser fundamental para comprar com segurança e garantir os descontos oferecidos. 

Sites fraudulentos: um dos golpes usados por cibercriminosos

Cibercriminosos projetam sites com objetivo de roubar dados de usuários, especialmente informações bancárias e de cartão de crédito. Disfarçados de sites legítimos, eles muitas vezes até imitam o design de lojas digitais conhecidas, mas há maneiras de detectar quando um site é falso: 

  • O endereço URL deve sempre contar com ‘HTTPS’ e um ícone de cadeado na barra de endereços do navegador; é uma garantia de que ele é seguro. Caso o cadeado não esteja presenta, ou o endereço comece apenas com ‘HTTP’, é bastante provável que seja um site falso. 
  • A gramática é outro bom indicador de legitimidade: os sites falsos costumam contar com erros gramaticais, de digitação, e mais. 
  • A área de contatos deve exibir endereço de e-mail para contato dos clientes, números de telefone e a localização real da empresa responsável pelo e-commerce. Na ausência dessas informações, o cliente pode presumir que se trata de um site falso. 

Engenharia social: golpes de phishing e apps falsos

Cibercriminosos também aplicam táticas de engenharia social, ao tentar induzir o consumidor a fazer uma compra de um produto que não existe, ou simplesmente enviar dinheiro para uma conta se passando por uma loja legítima. 

  • Golpes de phishing envolvem geralmente o envio de uma mensagem de texto (via SMS ou mensageiros como WhatsApp) ou e-mail falsos, enganando o destinatário para que ele forneça informações pessoais. Por meio de interações humanas, os criminosos obtêm acesso a dados pessoais ou financeiros das vítimas;
  • Aplicativos falsos também se tornaram uma tática comum: os cibercriminosos enviam links para o download de apps supostamente relacionados a lojas legítimas, mas que contam com malwares para roubo de dados de cartão de crédito e mais. O indicado é sempre baixar aplicativos apenas de lojas oficiais, como a App Store do iPhone ou a Play Store do Google;
  • Durante a navegação na web, usuários podem dar de cara com pop-up falsos de antivírus, com links para download de supostos softwares para navegar com segurança — quando, na verdade, é o oposto, e esses apps e softwares acabam sendo usados para roubar dados sensíveis do usuário. 

Como se proteger de golpes durante a Black Friday

Felizmente, existem medidas que podem ser tomadas para evitar cair em golpes durante o período: além de sempre garantir que a loja em questão é legítima, os consumidores também devem considerar as seguintes ações: 

  • Optar por pagar usando serviços como Google Pay ou Apple Pay, ou então cartão de crédito. Assim, caso o vendedor não seja legítimo, há uma proteção legal para o cliente conseguir reaver o dinheiro gasto. 
  • Manter softwares do smartphone e PC sempre atualizados, desde sistemas operacionais a aplicativos de navegadores e antivírus — criminosos costumam se aproveitar de brechas de segurança para aplicar golpes; 
  • Evite baixar apps e softwares de links suspeitos; caso decida baixar do mesmo jeito, verifique sempre as informações do aplicativo para garantir que ele é legítimo;
  • Confira a seção de avaliações e fique de olho em avaliações ruins e negativas. Mas fique esperto que criminosos podem fraudar as avaliações para que elas sejam todas positivas. Preste atenção se elas parecem ou não confiáveis; 
  • Desconfie de ofertas boas demais para serem verdade ou ofertas de vale-presente grátis. Essas ofertas são atraentes, mas é importante ter senso crítico e questionar a intenção desses anúncios. 

Fonte: Olhar Digital 

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