A Lei de Yerkes-Dodson e a Produtividade nas Empresas de Prestação de Serviço

Para maximizar a produtividade sem comprometer o bem-estar dos funcionários, as empresas devem buscar um meio-termo. Algumas estratégias incluem:

1. Definir Metas Claras e Realistas: As metas devem ser desafiadoras, mas atingíveis, garantindo que os funcionários sintam um senso de propósito sem sobrecarga.
2. Criar um Ambiente de Trabalho Estruturado: Processos bem definidos e fluxos de trabalho organizados reduzem o estresse desnecessário.
3. Estimular a Autonomia com Responsabilidade: Funcionários que têm autonomia para tomar decisões se sentem mais motivados e responsáveis pelo resultado do seu trabalho.
4. Oferecer Suporte e Capacitação: Treinamentos constantes ajudam a equipe a se sentir preparada para desafios, reduzindo a ansiedade causada por incertezas.
5. Monitorar a Carga de Trabalho: Acompanhar a performance e o bem-estar da equipe permite identificar sinais de excesso de estresse antes que se tornem um problema grave.
6. Criar Momentos de Recuperação: Pequenos intervalos durante o dia e uma cultura que valorize o descanso adequado ajudam a manter a produtividade sem desgaste excessivo.