Eu sei exatamente como é a sua rotina. Você acorda cedo, abre as portas do seu comércio, confere o estoque, negocia com fornecedores e ainda tem que se preocupar com a montanha de boletos que não para de crescer na mesa do escritório. No meio dessa loucura diária, você ainda ouve de todo mundo que o seu negócio “precisa estar na internet”. No impulso, você tira uma foto qualquer do seu produto, posta no Instagram e volta para o balcão torcendo para que aquilo traga algum cliente. Mas, no fim do dia, o resultado é frustrante: algumas curtidas de amigos, da família, e nenhuma venda nova no caixa.
Essa é a realidade silenciosa da maioria dos empreendedores de negócios locais aqui na nossa região e em todo o Brasil. A frustração bate porque você sabe que o seu produto é excelente e o seu atendimento é nota dez, mas parece que na internet você está falando sozinho. O erro, no entanto, não está no que você vende, mas na forma como você está se comunicando. Postar apenas preço e oferta o tempo todo é como tentar vender casamento para alguém que você acabou de conhecer na rua; a pessoa simplesmente vai fugir de você.
No mundo do marketing e do tráfego pago, nós chamamos o processo de transformar um completo desconhecido em um cliente fiel de “Funil de Vendas”. Para ficar fácil de entender e aplicar no seu dia a dia, imagine a calçada em frente à sua loja física: muitas pessoas passam por ali todos os dias (Topo do Funil), algumas param curiosas para olhar a sua vitrine e decidem entrar (Meio do Funil), e uma parte menor, mas qualificada, vai até o balcão e passa o cartão (Fundo do Funil). Na internet, a lógica é exatamente a mesma, mas você precisa de mensagens diferentes para cada um desses momentos.
Quem está passando pela sua “calçada virtual” (Topo do Funil) ainda não quer comprar nada; essa pessoa está apenas rolando a tela do celular buscando entretenimento, alívio após o trabalho ou informação útil. É justamente por isso que no meu workshop presencial, o Vendas e Marketing nas Mídias Sociais (segure aí que te conto mais sobre ele no final do texto), eu ensino estratégias de como pescar essa atenção de forma inteligente. Se você tem uma loja de roupas, não poste “Blusa por R$ 59,90”, poste “3 formas de usar a mesma blusa no trabalho e no final de semana”. Você atrai a pessoa pelo interesse e mostra que o seu negócio entende do que vende.
Depois que essa pessoa parou na sua vitrine digital, ela entra no Meio do Funil. Agora ela já sabe quem você é e tem um certo interesse, mas ainda está pensando se compra de você ou do concorrente da outra rua. É aqui que entra o conteúdo de conexão e autoridade. Mostre os bastidores do seu comércio chegando mercadoria nova, compartilhe depoimentos de clientes satisfeitos e explique as qualidades únicas do seu serviço. É o equivalente àquele papo excelente que o seu melhor vendedor tem com o cliente dentro da loja física, tirando dúvidas e criando confiança.
Finalmente, chegamos ao Fundo do Funil, a tão esperada hora de fechar a venda. Esse é o momento de focar naquele cliente que já está com a carteira na mão, só esperando um empurrãozinho final. Agora sim, não tenha medo de vender! É a hora da oferta clara, da promoção com tempo limitado, de chamar diretamente para o WhatsApp da loja ou mostrar aquele desconto irresistível. O erro que esvazia o caixa de muito lojista é fazer apenas esse tipo de conteúdo para um público que ainda nem “passou pela calçada” direito.
Quando você entende e aplica essa dinâmica, a criação de conteúdo deixa de ser um peso insuportável na sua rotina e passa a ser uma máquina previsível de atrair novos compradores. Você vai parar de gastar energia e tempo precioso pensando “o que eu vou postar hoje?” e vai começar a agir com intencionalidade. Afinal, tempo é dinheiro, e a rotina acelerada do comércio não permite desperdícios tentando adivinhar o que funciona na internet.
O resultado dessa mudança é clareza absoluta e o fim daquele sentimento de frustração. Você saberá exatamente qual publicação serve para atrair novos olhares para a sua marca na cidade inteira, qual conteúdo serve para gerar desejo e qual postagem vai, de fato, fazer o telefone do delivery ou do atendimento tocar. É a transição definitiva de um marketing de “esperança” para um marketing de resultados reais.
Muito prazer, sou Thiago Oliveira — formado em Marketing Digital e pós-graduado em Experiência do Usuário (UX) e Gestão em Marketing Digital. À frente da agência Mega Tráfego desde 2016, o meu foco diário é combinar o meu conhecimento técnico avançado com uma visão prática, voltada para resultados reais de vendas e crescimento. A minha missão e da minha equipe é garantir que a sua empresa apareça para a pessoa certa, exatamente no momento certo. E os números comprovam esse método: ao longo dessa jornada, já administrei mais de 5 milhões de reais em anúncios para empresas de todo o Brasil e do exterior.
É com toda essa bagagem das trincheiras do tráfego pago que eu quero te fazer um convite para o meu workshop presencial: Vendas e Marketing nas Mídias Sociais. Nele, eu vou te mostrar de forma descomplicada como criar o conteúdo exato para cada etapa do funil (topo, meio e fundo). Será um dia de muito aprendizado prático para você sair de lá com estratégias prontas para aplicar no seu negócio local e alavancar suas vendas. Para garantir a sua vaga e conferir todas as informações do evento, clique no link abaixo e faça a sua inscrição:
Escrito por Thiago Oliveira
CEO da Mega Tráfego Pago
Especialista em Marketing Digital, Experiência do Usuário (UX) e Gestão em Marketing Digital
Escrito por Thiago Oliveira
CEO da Mega Tráfego Pago
Especialista em Marketing Digital, Experiência do Usuário (UX) e Gestão em Marketing Digital
Copyright © 2023. Todos os direitos reservados. Ascenda Digital Mídia LTDA.