A integração entre marketing e comercial como diferencial competitivo em 2026

Empresas brasileiras estão redesenhando a relação entre marketing e vendas e isso tem ficado cada vez mais evidente, quebrando as barreiras que historicamente separam essas áreas

mkt comercial
Foto: divulgação

A mudança ganha força num mercado onde 61% dos profissionais de marketing planejam aumentar investimento em criadores de conteúdo neste ano, pressionando por resultados cada vez mais mensuráveis, segundo a Kantar, empresa de pesquisa de mercado.

No Rio Grande do Sul e com atuação nacional, a Sculpt, consultoria especializada em marketing estratégico e gestão inteligente de negócios, com sede no parque tecnológico da Feevale em Novo Hamburgo, cresceu 20% em 2025, aplicando exatamente esse conceito de integração.

Nina Leonel, CEO da Sculpt, trabalha diariamente com empresas que buscam conectar marketing e comercial de forma estratégica:

“O que vemos funcionando é quando marketing se posiciona como braço direito do comercial, com relatórios de performance que apoiam decisões de vendas e conectam métricas digitais a resultados concretos de negócio”, explica.

A integração deixou de ser discurso e virou operação: metas unificadas, processos sincronizados, indicadores compartilhados e uma única visão de receita.

A Kantar aponta que marcas dispostas a se reinventar, como Google e Amazon, criaram US$6,6 trilhões em valor nos últimos 20 anos, e a integração entre áreas é parte fundamental dessa inovação.

Dados compartilhados e processos alinhados

Na prática, a integração significa que marketing e vendas olham para os mesmos números, usam plataformas conectadas e perseguem objetivos alinhados.

“Ferramentas como Google Analytics acompanham toda a jornada do lead, da impressão à conversão, permitindo otimizações baseadas em dados reais”, detalha Nina.

A Sculpt desenvolveu uma metodologia dividida em três estágios: Plano de Voo (estruturação de negócio e posicionamento), Rota Perfeita (profissionalização da comunicação), Nova Dimensão (performance e inbound marketing). E ainda atua com um modo guiado de consultoria pontual para ajustes estratégicos com profundidade, rapidez e direcionamento preciso.

A Sculpt coloca essa metodologia em prática com resultados concretos. Na Grefortec, empresa de engenharia industrial com quase 35 anos, a consultoria integrou marketing e comercial, estruturou processos e alinhou canais.

O resultado foi um salto para 650 mil impressões digitais no ano passado, 25 mil interações em conteúdos e captação de leads qualificados.

Na Copé, fabricante de artefatos de borracha com 86 anos, o trabalho da Sculpt resultou em 1,2 milhão de impressões em 2025, 90 mil interações e 40 mil acessos ao site.

Dados compartilhados e processos alinhados

Na prática, a integração significa que marketing e vendas olham para os mesmos números, usam plataformas conectadas e perseguem objetivos alinhados.

“Ferramentas como Google Analytics acompanham toda a jornada do lead, da impressão à conversão, permitindo otimizações baseadas em dados reais”, detalha Nina.

A Sculpt desenvolveu uma metodologia dividida em três estágios: Plano de Voo (estruturação de negócio e posicionamento), Rota Perfeita (profissionalização da comunicação), Nova Dimensão (performance e inbound marketing). E ainda atua com um modo guiado de consultoria pontual para ajustes estratégicos com profundidade, rapidez e direcionamento preciso.

A Sculpt coloca essa metodologia em prática com resultados concretos. Na Grefortec, empresa de engenharia industrial com quase 35 anos, a consultoria integrou marketing e comercial, estruturou processos e alinhou canais.

O resultado foi um salto para 650 mil impressões digitais no ano passado, 25 mil interações em conteúdos e captação de leads qualificados.

Na Copé, fabricante de artefatos de borracha com 86 anos, o trabalho da Sculpt resultou em 1,2 milhão de impressões em 2025, 90 mil interações e 40 mil acessos ao site.

Novos canais e personalização em escala

O social commerce se consolida como um canal importante. O TikTok Shop, que chegou ao Brasil em 2025, fortalece as vendas integradas ao conteúdo.

O WhatsApp também se firma como ferramenta de vendas quando integrado ao CRM, permitindo relacionamento personalizado e transacional.

“Quando marketing e comercial trabalham integrados, com processos sincronizados e dados compartilhados, os resultados aparecem de forma mensurável”, finaliza.

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